Projet d’aide à l’emploi pour les jeunes organisé par la Marche des dix sous du Canada
L’équipe du projet Créer des emplois inclusifs (CEI) a rencontré des jeunes en situation de handicap afin de mieux comprendre les possibilités et les défis auxquels ils sont confrontés lorsqu’ils cherchent à acquérir ou à améliorer leurs compétences numériques. Des discussions ont eu lieu lors d’une rencontre World Café en novembre 2024. Elles ont permis d’aborder des sujets comme les compétences numériques, le développement de compétences non traditionnelles et les emplois de nature technologique.
Pour mieux faire connaître les points de vue que nous avons entendus, l’équipe du projet a communiqué la méthodologie de recherche et les résultats obtenus lors d’événements communautaires, dont les suivants :
- La conférence Civic Spark, qui a été mise sur pied par les organismes Civic Tech Toronto et 1RG, ainsi que par l'Université de Toronto. Elle a eu lieu les 16 et 17 août 2025.
https://civic-spark.com/
- Le symposium de l'organisme Vision radicale pour l'accès inclusif à l'emploi (VRAIE), qui a eu lieu les 6 et 7 octobre 2025. L'organisme VRAIE relève de l'Université McMaster, de l'Institute for Work and Health et du Centre for Industrial Relations and Human Resources de l'Université de Toronto.
https://www.vraie-idea.ca/idea-symposium
Rapport de recommandations
Sommaire
La Marche des dix sous du Canada (MDSC) est l’un des plus grands prestataires de services aux personnes en situation de handicap du pays. La MDSC souhaite éliminer les obstacles à l’emploi et aider les jeunes en situation de handicap (JSH) à intégrer le marché du travail.
Les compétences numériques sont désormais une exigence de base pour la plupart des emplois. Elles sont indispensables pour rechercher un emploi, postuler à des offres d’emploi et accomplir de nombreuses tâches quotidiennes. Or, de nombreux JSH n’ont pas régulièrement l’occasion d’acquérir ces compétences. Ils se heurtent également à des obstacles supplémentaires lorsqu’ils tentent d’intégrer des secteurs liés aux technologies.
Pour mieux comprendre ces enjeux, l’équipe de recherche de la MDSC a examiné les raisons pour lesquelles de nombreux JSH sont sous-employés, et en quoi les lacunes en matière de compétences numériques ont une incidence sur leurs chances d’obtenir et de conserver un emploi.
Nous voulions savoir ce qui suit :
À quoi ressemble la formation visant les compétences numériques pour les JSH au Canada
Où se situent les lacunes les plus importantes (dans les écoles, sur les lieux de travail et dans les programmes communautaires)
Quels changements s’imposent pour rendre l’accès à la formation visant les compétences numériques équitable et cohérent
Résultats de la recherche
Besoins
1. Les écoles et les lieux de travail n’enseignent pas suffisamment de compétences numériques pratiques.
De nombreux JSH ont déclaré que l’école n’enseignait pas les véritables compétences numériques dont ils ont besoin pour travailler. Si les enseignants ont souvent recours à des outils numériques, il y a peu d’enseignement structuré sur les compétences appliquées, comme l’utilisation de logiciels courants, le dépannage ou les outils propres à un métier. Les employeurs tiennent souvent pour acquis que les jeunes travailleurs possèdent déjà ces compétences, de sorte que l’intégration comprend rarement une formation numérique. La formation limitée des enseignants en matière d’accessibilité crée également des difficultés dès le départ, qui s’accumulent au fil du temps.
2. Les programmes accessibles sont limités et dispersés.
À travers le Canada, nous avons recensé 259 programmes liés aux compétences professionnelles ou numériques. La plupart des programmes enseignent des compétences générales de préparation à l’emploi. Seul un petit nombre de ces programmes mettent l’accent sur le perfectionnement des compétences numériques. Très peu de programmes sont conçus spécifiquement pour les personnes en situation de handicap, et encore moins pour les jeunes. Il existe également peu de recherches universitaires sur la manière dont les JSH acquièrent des compétences numériques, ce qui rend difficile l’établissement de bonnes pratiques.
3. Les politiques reconnaissent le problème, mais les mesures prises sont inégales.
Les gouvernements parlent d’inclusion numérique, de technologies accessibles et de certifications flexibles. Mais le financement, la coordination et le suivi sont inégaux. Si le problème est reconnu, nous ne disposons toujours pas d’un système complet et accessible en ce qui concerne les compétences numériques.
Résultats
1. Les besoins fondamentaux ont une incidence sur le développement des compétences numériques.
Des aspects tels qu’un revenu stable, un logement sûr, des soutiens en matière de santé mentale, le transport et un accès Internet fiable ont tous une incidence sur la manière dont les jeunes acquièrent des compétences numériques. Lorsque ces besoins ne sont pas satisfaits, l’apprentissage peut être freiné.
2. Les parcours autonomes sont courants, mais coûteux.
Du fait des lacunes des programmes formels, de nombreux JSH se forment eux-mêmes, ont recours à des programmes communautaires ou visent l’obtention de micro-certifications. Ces parcours peuvent être coûteux, déroutants et longs. Les jeunes doivent souvent jongler avec des services décousus, répéter des étapes et effectuer des recherches par eux-mêmes. Cela engendre de la frustration et de l’épuisement.
3. L’accessibilité est souvent une considération secondaire.
La technologie évolue rapidement, mais les fonctionnalités d’accessibilité et la compatibilité avec les outils d’assistance accusent souvent du retard. Les programmes de formation ne sont pas toujours conçus dans une optique d’accessibilité. Si les processus de candidature à un emploi peuvent promettre des aménagements, ces aides sont souvent floues, lentes ou incohérentes.
4. Le soutien de la communauté est essentiel.
Les organisations communautaires contribuent à combler les lacunes en proposant des formations accessibles, du mentorat et un accompagnement professionnel. Les réseaux de pairs permettent également d’apporter du soutien, de partager des ressources et de résoudre les problèmes.
Vous voulez en savoir plus sur ce que l'équipe a appris et partagé dans le cadre de ce projet jusqu'à présent?
Veuillez télécharger les diapositives PowerPoint et surveiller les annonces pour connaître les prochains événements.
Présentation
Vidéo
-
Regardez cette vidéo (en anglais) qui révèle les obstacles numériques auxquels sont confrontés les jeunes en situation de handicap lorsqu'ils tentent de trouver un emploi. De la recherche d'emploi aux candidatures, en passant par les entretiens et l'intégration, chaque étape représente un défi dans le monde numérique.
Autres renseignements à propos du projet Créer des emplois inclusifs
Le projet
Créer des emplois inclusifs a été rendu possible grâce à l’aide financière fournie par le programme de recherche de
Normes d’accessibilité Canada Avec ce projet, la Marche des dix sous du Canada s’engage à faire en sorte que tous puissent bénéficier de possibilités d’emploi accessibles et sans obstacle. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de commencer!
Le projet Créer des emplois inclusifs est un projet de recherche pluriannuel qui vise à étudier le développement des compétences numériques chez les jeunes en situation de handicap. L'objectif de ce projet de recherche est de créer des possibilités d'emploi plus inclusives pour ces jeunes lorsqu’ils terminent leurs études et qu’ils entrent sur le marché du travail.
Les personnes en situation de handicap font face à d'importants obstacles lorsqu'elles cherchent un emploi et en obtiennent un. Au Canada, le taux d'emploi actuel des personnes vivant avec un handicap est inférieur de plus de 21 % à la moyenne nationale (1). Cela comprend les jeunes en situation de handicap qui quittent l'école pour entrer sur le marché du travail (1). Bien que l’on trouve des études portant sur les obstacles à l'emploi auxquels les jeunes en situation de handicap sont confrontés (2,3), la littérature existante ne fournit pas de renseignements portant spécifiquement sur l'économie numérique, laquelle comprend les emplois nécessitant des compétences numériques. Il s'agit là d'une lacune importante, car 80 % des chefs d'entreprise canadiens recherchent de nouveaux travailleurs possédant de telles compétences (4). On estime que le Canada devra pourvoir deux millions de nouveaux postes dans le secteur des technologies d'ici 2025 (4,5).
Compte tenu du climat économique actuel et des possibilités que laisse entrevoir ce besoin de main-d’œuvre, les jeunes en situation de handicap devront avoir acquis une formation adéquate pour réussir à obtenir un emploi dans une économie canadienne en constante évolution. Toutefois, les études existantes n’indiquent pas clairement quels sont les meilleurs moyens offerts aux jeunes en situation de handicap pour affronter le marché de l’emploi dans une économie numérique. Il est donc essentiel de mener des recherches afin de mieux comprendre de quelle façon ces jeunes pourraient se joindre au marché de l’emploi actuel.
Le projet Créer des emplois inclusifs cherche à répondre à la question suivante : Comment pouvons-nous créer des modes d’apprentissage non traditionnels et faciles d’accès pour développer les compétences numériques des jeunes en situation de handicap au Canada?
Pour répondre à cette question, le projet tentera de :
- Comprendre les possibilités et les défis actuels avec lesquels les jeunes en situation de handicap doivent composer lorsqu’ils cherchent à acquérir ou à améliorer leurs compétences numériques.
- Déterminer les meilleurs moyens permettant aux jeunes en situation de handicap de développer leurs compétences numériques afin d’occuper un emploi.
Pour atteindre ces objectifs, le projet fera appel à une approche de nature communautaire, c’est-à-dire que des membres de la communauté et des chercheurs collaboreront à toutes les étapes du projet pour s’assurer que l’étude reflète réellement les besoins de la communautés. Tout au long du processus de recherche, l’équipe du projet Créer des emplois inclusifs travaillera conjointement avec des jeunes en situation de handicap, d’autres personnes ayant une expérience personnelle des questions liées au handicap et nos partenaires communautaires. Restez à l’affût pour de plus amples informations sur les activités réalisées dans le cadre du projet, les façons dont vous pouvez y participer et les conclusions préliminaires qui seront rendues publiques en 2024.
Si vous avez des questions au sujet du projet Créer des emplois inclusifs, veuillez communiquer avec l’équipe De la connaissance à l’action par courriel à
research@marchofdimes.ca
Références bibliographiques :
1. Emploi et Développement social Canada. Plan d’action pour l’inclusion des personnes en situation de handicap du Canada, 2022. 2022, 17 p.
2. Wehman, P., Sima, A., Ketchum, J., West, M., Chan, F., Luecking, R. « Predictors of Successful Transition from School to Employment for Youth with Disabilities ». Journal of Occupational Rehabilitation. 21 septembre 2014, vol. 25.
3. Awsumb, J.M., Carter, E.W., Schutz, M.A., McMillan, E.D. « Perspectives of pre-employment transition services providers on preparing youth with disabilities for employment ». Journal of Vocational Rehabilitation. 25 août 2020, vol. 53, no. 2, pp. 205–218.
4. Lindzan, J. « Canada struggles to prepare its workforce for changing digital economy » [En ligne]. Eastern Workforce Innovation Board. 2022 [cité le 9 décembre 2022]. Disponible au https://www.workforcedev.ca/canada-struggles-to-prepare-its-workforce-for-changing-digital-economy/
5. Rolfe, K. « Digital jobs in Canada to surge above 2.2 million by 2025 — and these sectors look especially hot » [En ligne]. Financial Post. 2021 [cité le 9 décembre 2022]. Disponible au https://financialpost.com/fp-work/digital-economy-jobs-surged-during-pandemic-report-says
Partenaires du projet Créer des emplois inclusifs
Dans le cadre de ce projet, nous sommes heureux de travailler en partenariat avec les organisations suivantes.
Vision radicale pour l’accès inclusif à l’emploi (VRAIE) est un laboratoire d’innovation sociale axé sur la création de possibilités d’emploi plus durables et plus diversifiées pour les personnes en situation de handicap, en mettant les connaissances acquises au service de la pratique. Nous élaborons des outils et des ressources fondés sur des données probantes dans le cadre de partenariats. Ces efforts collaboratifs aident à renforcer la capacité des employeurs à recruter, embaucher, intégrer, retenir, encadrer et promotion des personnes en situation de handicap dans toute la gamme des possibilités d’emploi. Lorsque cela est possible, nous nous appuyons sur des pratiques qui ont donné des résultats prometteurs dans un ou plusieurs lieux de travail, au Canada et ailleurs. Notre travail est dirigé par des équipes de chercheurs, d’experts mondiaux et de chefs de file de l’industrie. Plusieurs des personnes collaborant avec nous s’identifient comme des personnes en situation de handicap.
www.vraie-idea.ca/fr
Conseil canadien de la réadaptation et du travail (CCRT)
Institut national canadien pour les aveugles (INCA)
Holland Bloorview
L’hôpital de réadaptation pour enfants Holland Bloorview croit en la création d’un monde où tous les enfants et les jeunes ont leur place. Nous sommes le seul hôpital de réadaptation pour enfants au Canada qui concentre ses activités à la fois sur la prestation de soins de calibre mondial, la recherche de pointe et le leadership universitaire dans le domaine de la réadaptation des enfants et des jeunes, et des handicaps qui les affectent. Holland Bloorview est l'un des 40 plus importants hôpitaux de recherche au Canada. Nous sommes affiliés à part entière à l'Université de Toronto. Offrant des services internes et externes, l’hôpital Holland Bloorview est réputé pour son expertise en cocréation de programmes avec les clients et les familles afin de fournir des soins exceptionnels. Il est le seul organisme à avoir obtenu 100 % lors de trois évaluations de qualité successives menées par Agrément Canada.
hollandbloorview.ca
